商業模式

    預估市場發展方向:

  • 社群交流廣泛:發展線下實體活動假日聚會聚餐
  • 網路搜尋使用率增加:增加資訊量,貓百科
  • 認養大於購買觀念普及:流浪貓救援或認養資訊平台
  • 寵物用品廠商、貓旅館、寵物美容、動物醫院合作,廣告、資訊連結
  • 未來發展晶片可連結APP,取得衛星定位、相關資訊

1-1.SWOT Analysis

    Strengths

  • 貓奴同好交流
  • 即時訊息、最新資訊
  • 飼養紀錄
  • 回饋點數
  • 貓百科離線查詢

    Weaknesses

  • 沒有使用APP做紀錄的習慣
  • 不想曝光寵物

    Opportunities

  • 認養尋貓啟事
  • 使用者可即時通訊
  • 寵物用品廠商廣告平台
  • 使用者線下聚會交流

    Threats

  • 社群社團、論壇眾多
  • 寵物用品網站
  • 個人網誌Blog
  • 類似其他APP

1-2.Business model

    合作夥伴

  • 寵物用品商
  • 寵物旅館
  • 寵物美容
  • 寵物醫院

    關鍵活動

  • 上傳圖文集點,點數兌換商品
  • 假日網友聚會活動
  • 宣傳APP試用活動
  • 與動物醫院合作貓百科

    關鍵資源

  • 樂於分享的同好們
  • 網路資訊
  • 寵物醫院醫療資訊

    價值主張

  • 貓奴們互助社交平台
  • 即時流浪貓資訊
  • 即時認養資訊
  • 貓百科離線查詢

    顧客關係

  • 提供互助社交平台
  • 介紹寵物服務

    通路

  • 活動網站
  • 聚會活動
  • 社群

    目標客層

    成本結構

  • APP開發成本
  • 營運維護成本
  • 人事成本
  • 宣傳活動成本

    收益流

  • 廣告收入
  • 仲介服務分紅收入
  • 周邊商品販賣收入
女性上班族

使用者故事

從前從前某平日下大雨的夜晚,忙碌通勤上班族盧小蓁,剛剛下班返家途中經過街邊巷口,在堆滿雜亂垃圾堆和昏暗的電線竿旁,尋著悲鳴的貓叫聲,找到裝在紙箱裡的一隻幼貓,然後想找好心飼主認養或是自行領養,需要藉由網路平台找尋資料和參與公眾話題,認識其他同好。但使用臉書社群,資訊卻如流水般,不方便找過往的精華資料;使用一般論壇網站,用站內信箱不方便私聊。

Free HTML5 Bootstrap Template

盧小蓁

25~30歲 女性 通勤上班族

個性:懶得開電腦爬文找資料,有問題想找懂的人問,喜歡直接聊。

生活背景:出社會幾年了有穩定收入,獨立自主生活,好不容易找到有房東願意提供讓有寵物的飼主住的小套房,平日通勤時段經常使用行動App。

哪個牌子的飼料比他牌好,吐毛、營養、消臭。某家動物旅館燈光美氣氛佳。

新型動物玩具的開箱使用影片、動物搞笑影片、可愛動物療癒照片。

說or做

喜歡使用網路和朋友們聊寵物、傳爆笑影片、傳日常照片。

暫時不想結婚,養毛小孩作伴。

痛苦點

不了解動物的行為、毛病、突發狀況處理。寵物走失刊登平台,需要網友們協尋。

需求點

在通勤時段觀看寵物影音舒壓療癒。和飼養動物同好們作詢問交流。

NO. STAGES DOING THINKING FEELING
1 使用前
探索
在路上撿到一隻流浪貓,想找人認養,使用手機Google搜尋“認養”關鍵字。 網路上尋求協助,找人認養。 有點著急。
2 使用前
探索
搜尋到臉書貓狗社群,在社群發表待認養文章。 臉書社群文章沒幾天就被洗下去了。 有點無奈。
3 使用前
探索
回家使用電腦註冊登入貓貓論壇。 是否可以不用註冊登入以訪客發文。 使用步驟繁瑣。
4 使用前
探索
登入貓貓論壇後,傳輸手機圖片上傳至論壇發文。 論壇能否做成手機版,方便瀏覽及快速使用。 發文不方便。
5 使用前
探索
論壇發文後。收到站內信箱,其他使用者交流。 想私聊,但使用論壇站內信箱,溝通不方便即時。 溝通不方便。
6 使用前
探索
暫時找不到願意領養者,想自行飼養流浪貓,瀏覽論壇其他文章。 新手如何飼養流浪貓。 疑問。
7 使用前
探索
在論壇某回應留言下,發現此APP,App Store下載。 想試試APP。 好奇。
8 使用過程 不用註冊登入就能按左上拍照圖示,就能直接拍照並編寫文章發表。 想註冊看看。 快速。
9 使用過程 按右上人員圖示,就能略過註冊直接用臉書帳號登入。 略過註冊繁瑣步驟。 方便。
10 使用過程 登入後。在首頁使用搜尋飼養貓的新手疑問。搜尋「貓鼻子總是濕濕的」 搜尋資料。 方便。
11 使用過程 查詢到貓百科裡的一篇文章,「世界獨一無二喵鼻紋的八大秘密,貓鼻濕潤的原因」,看完文章後,瀏覽在文章末端相關連結。 相關文章連結還有什麼可以看 長知識。
12 使用過程 在相關文章連結中,連到其他使用者的相簿「超萌三角粉紅鼻子」 正在看相簿,想看其他的文章,日後再看。 有趣。
13 使用過程 點擊相簿右上愛心圖示,便可收藏相簿。 此作者還有什麼發表可以看 期待。
14 使用過程 點擊作者大頭圖示,可查看其他使用者相簿和發表過的文章。還可加入好友,通訊交流。 想和其他使用者聯繫、詢問飼養問題。

設計規劃

3-1.Functional Map

3-2.UI Flow

3-3.APP功能規劃

不用必登入,就能立即拍照上傳至流浪貓認養討論版。

離線貓百科查詢功能。不必上網搜尋,所有貓咪飼養疑難雜症問題解決答案都在這裡。

衛星定位,查詢最近動物醫院、中途之家、動物美容中心。

3-4.重點設計

論壇公眾討論區

上方導覽列可左右滑動切換上次瀏覽、最愛看版、熱門看板,下方論壇列表可自訂排列順序,

完整論壇內頁設計

會員個人網路空間

可利用串門子功能或點選會員名稱進入他人個人網路空間,查看其他會員的照片、和飼養紀錄、已發表過文章。也可加入好友進行即時訊息通訊。

頁面操作模擬